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根据我国法律规定网络维权投诉哪个部门?

根据相关法律的规定,消费者在被经营者或销售者侵权后,可以找相关部门进行投诉,然后维护自己的合法权益。不过这个”相关部门“究竟是哪些部门?也就是说消费者维权投诉应该找哪个部门?关于这方面的问题,律师365小编将在下文中为您解答。

大家都知道的是网络生活可以给我们带来许多的快乐,因为网络当中可以看电影,也可以打游戏。但是,网络也存在着一些不利的影响。尤其是网络存在虚拟情况可能会传播一些不好的事项。这个时候需要进行投诉。那么根据我国法律规定网络维权投诉哪个部门?

发文单位:国家技术监督局 国家工商行政管理局

一、消费者维权投诉找哪个部门

一、根据我国法律规定网络维权投诉哪个部门?

发布日期:1989-3-23

目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。

根据我国法律规定,网络维权应当去工信部门进行投诉。

执行日期:1989-3-23

国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:

二、消费者维权投诉找哪个部门

生效日期:1900-1-1

1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。

目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。

  1986年4月5日国务院发布《工业产品质量责任条例》(以下简称《条例》)是处理产品质量责任案件的主要法规依据。两年多来的实践证明,《条例》的贯彻实施,在建立社会主义商品经济新秩序,维护用户和消费者的合法权益等方面,都发挥了积极的作用。当前,应当进一步贯彻《条例》的各项规定,以促进社会经济活动的健康发展。

2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。

国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:

  鉴于国务院机构改革中已经明确,新组建的国家技术监督局是国务院统一管理和组织协调全国技术监督工作的职能部门,负责全国标准化、计量、质量监督工作,并对质量管理进行宏观指导。因此,应以国家技术监督部门为主负责《条例》的全面贯彻实施。

3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。

1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。

  现将国家技术监督局和国家工商行政管理局在贯彻《条例》中的原则分工明确如下:

二、消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料?

2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。

  一、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家技术监督局及其所属各级技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。

消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:

3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。

  二、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机关查处,技术监督部门予以配合。

(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;

消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料?

  三、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡是工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要技术监督部门协助的,技术监督部门予以协助。凡是技术监督部门发现的,由技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。

(2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;

消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:

(3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;

(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;

(4)、受损害及与经营者交涉的情况;

(2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;

(5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

(3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;

综上,实践中要是消费者的权益被侵害了的话,可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门进行投诉。同时,小编还带来了向消费者协会投诉时应该准备的材料内容,希望对您有所帮助。要是你对此还有疑问的话,可以直接来电咨询我们律师365的在线律师。

(4)、受损害及与经营者交涉的情况;

延伸阅读:

(5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

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在这里首先小编可以明确的告诉大家,我国关于网络的问题,是有工信部门进行监督和管理的。所以如果出现网络一些问题,可以到工信部去投诉。除此之外小编还给大家介绍了消费者进行投诉的规定。

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